了解，制约饰品消费者偏好的四大因素

    顾客的消费心理是商家急欲掌握的，可是人心却是一个难以言明的世界。就像有名的歌剧《卡门》中所吟唱的爱情一样，顾客之心就像一只自由奔放的野性乌儿，谁都无法掌握透彻，它若是讨厌某个商家，任这个商家干呼万唤也难以让她们走进店里。

    如何才能掌握消费者的心理。自由奔放的鸟儿终归是要归巢的，饰品加盟连锁店店员只要掌握住顾客爱美的心理，你就会获得成功。

    作为想要拥有魅力的饰品购买者来说，她们的心理受制于主客观的种种原因，从而显现出所谓的消费偏好。这些制约消费偏好的因素主要包括有以下几方面

    一是经济因素上的制约。主要就是闲散资金拥有量和消费结构的问题，它主要是受人们实现目标水平的影响。购买饰品是要花费金钱的，并不是每个人都是有钱人，可以这么说，人们手中所拥有的金钱数额决定着他们的购买行为。一般而言，顾客手中的现金越宽松，购买饰品的行为就越容易发生，且购买的金额也会比较多：如果手中比较拮据的话，人们购买的行为就不容易发生，即使购买的行为发生了，其购买金额也相对比较少。饰品店店主们经常会遇到这种情况，某个顾客看起来十分适合佩带某一款饰品，如珍珠项链，而且她本人也非常喜欢。但很多情况下，她会找出众多理由对它进行百般挑剔，后依依不舍地；悔这条项链放下，或者是表明喜欢另外的款式，选择一条相对而言很便宜的项链。店主或许对这个顾客的行为有些不解，但实际上这是顾客自身经济因素制约的结果。

    个人的实现目标是可以改变的，实现目标的改变会直接影响顾客的消费心理：很多时候你可能会发现这种情况，在以前认为某人不可能购买的饰品，由于消费者薪水增多，其可支配的闲散资金也随之增加，于是她会大量购买饰品或是购买那些昂贵的饰品  在店主眼中看来她购物太疯狂了。

    二是文化上的制约。这主要是审美观上的问题，很大程度上与消费者所受教育程度和知识结构有关。由于每个人所受到的教育不一样，所以人们在教育水平和知识结构上便存在非常大的差异．于是，在选择饰品上，人们表现出来的偏好就呈现出千姿百态的情形．一般而言，教育程度较高，或是知识结构比较偏向文史哲、艺术类的顾客，倾向于去比较高雅的饰品店，购买那些显得很有品味的别致独特的饰品，而那些教育程度较低，或是知识结构比较偏向理工科的顾客，则倾向于那些十分显眼热闹的饰品店，购买那些比较大众化或是夸张的饰品。民族文化不同，也会导致消费心理不同。比如说，印度女孩基本上都会佩带各式各样的鼻环，而人就算十分喜欢鼻环，也不会有很多人买，或者就算买了回家，也极少会戴着出门。

    一般而言，文化因素对饰品偏好的影响稳定性比较高，受此影响产生的消费心理比较久而不易改变。这种情况下，顾客所表现出来的行为和态度比较固执且难以变通。有些店主在招待顾客中就会发现这种现象：明明这位顾客佩带可爱型的饰品比较适合她的气质，但是她却偏偏要选择根本不适合她的成熟型饰品佩带。造成她这种行为的原因，很有可能是她受到文化因素的影响而喜欢成熟型的风格，因此她即使在不适合自己气质的情况下，仍坚持买下那款饰品。

    三、个人认知所限。对个人来说，其消费心理会直接受到个人认知的影响，毕竟饰品的选择是一个主观性的行为，选择什么样的款式，选择什么样的颜色，选择哪类的饰品等，都是由个人决定的。有的顾客坚持认为红色系的饰品比较好看，虽然黄色系的饰品在你看起来更加适合她。

    四、受周围人特别是同伴的影响。购买饰品的行为本是一个人的行为，然而饰品是否美观性需要周围人的认同，顾客心中还存在犹豫时，这个因素便会起到极为关键的作用。店主可以发现，来店选购饰品的很大一部分顾客都是结伴而来的，当她们试戴饰品的时候，往往要求同伴发表意见，诸如：”你看我戴这副耳环怎么样？”或是“你觉得哪个颜色更加适合我？”“你觉得这耳环值不值那个价？”等等，犹豫不决时她们倾向于听从同伴的意见。有的店主因为不重视对消费者同伴的介绍，造成终没有达成交易的结果。这种现象在实际经营当中并不少见。

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