业内支招——汽车饰品专卖店服务一

    小胡有一家饰品专卖店，由于店内的饰品具有个性，吸引了不少有车一族。其实，小胡自己也有车，平时亦喜欢买些饰品来为之装扮，可惜要想找到心仪的小东西不怎么容易。于是他想现在有车者这么多，肯定有不少人也在寻觅新鲜、好玩的汽车。何不开家专卖店，不仅自己看着喜欢，同时还能创业。

    在小胡的店里，车内的专用香水早已由液态香水换成了固态或啫喱态的，形状也讨人喜欢———橘红色足球状、粉红色的hellokitty猫状、各色小汽油桶状、精致的手表状、车轮状等；贴花则有迪斯尼动画中的各种经典形象；椅套的图案也是丰富多彩，让人眼花缭乱。

    为满足客户需求，小胡一直坚持自己进这些饰品。香水、贴花、车蜡、坐垫等饰品都是他亲自挑选，较有个性，也保持着中有档次次。虽然小小的一瓶香水要卖到一百多元，进口的更贵些，但正因比较另类，市场上难觅相同的饰品，所以仍有许多车主乐意为此掏钱。

    小胡认为，汽车饰品专卖店要坚持服务优先，品牌第二，要给顾客营造温馨的感觉，抓住顾客的心理需求，才能让有车一族，尤其是女车主舍得花钱装点爱车。